Algemene voorwaarden – Ron’s Hakhoning
Laatst bijgewerkt: [DATUM INVULLEN]
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Ron’s Hakhoning is gevestigd aan Toscaschouw 23, [POSTCODE EN PLAATS], Nederland.
- KvK-nummer: 27288157
- Btw-identificatienummer: [INVULLEN]
- E-mail: info@ronshakhoning.nl
- Telefoon: [INVULLEN]
- Website: https://ronshakhoning.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die consumenten sluiten via de webshop van Ron’s Hakhoning.
Voordat de bestelling wordt geplaatst, kan de klant de voorwaarden raadplegen en opslaan. Bij tegenstrijdigheid met dwingend consumentenrecht geldt de wettelijke regeling.
Artikel 3 – Producten
Ron’s Hakhoning verkoopt onder andere hakhoning, drop, snoep en Oud-Hollands snoep.
Wij streven naar juiste en volledige productinformatie. Per product worden de relevante eigenschappen, hoeveelheden, ingrediënten, allergenen en overige verplichte voedselinformatie vermeld.
Artikel 4 – Prijzen
Alle consumentenprijzen worden weergegeven in euro’s, inclusief toepasselijke btw.
Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling duidelijk getoond.
Artikel 5 – Bestellen en betalen
Klanten selecteren producten, controleren hun winkelwagen en ronden hun bestelling af via de betaalpagina.
Betalingen worden verwerkt via Mollie, met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Een bestelling wordt bevestigd per e-mail op het door de klant opgegeven e-mailadres.
Artikel 6 – Levering
Bestellingen worden verzonden via PostNL, tenzij anders aangegeven.
De verwachte verwerkingstijd is [INVULLEN] werkdagen. De verwachte bezorgtijd is [INVULLEN] werkdagen na verzending.
Het bezorggebied en de verzendkosten worden vóór het plaatsen van de bestelling bekendgemaakt.
Als geen andere leveringstermijn is afgesproken, geldt de wettelijke leveringstermijn van maximaal 30 dagen.
Het risico van beschadiging of verlies tijdens verzending blijft bij Ron’s Hakhoning totdat de consument of een door hem aangewezen ontvanger de producten heeft ontvangen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de producten.
Voor bepaalde producten kunnen wettelijke uitzonderingen gelden, waaronder producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben en bepaalde verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor terugzending wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
Deze uitzonderingen worden uitsluitend toegepast als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan en de consument daar vóór aankoop duidelijk over is geïnformeerd.
De volledige uitleg staat in ons retour- en herroepingsbeleid.
Artikel 8 – Wettelijke garantie
De klant heeft recht op producten die voldoen aan de overeenkomst en aan wat redelijkerwijs van deze producten verwacht mag worden.
Bij beschadigde, verkeerde of ondeugdelijke producten zoeken wij een passende oplossing overeenkomstig de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 9 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via info@ronshakhoning.nl.
Wij behandelen klachten zorgvuldig en reageren binnen [REACTIETERMIJN INVULLEN].
Wanneer een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, behoudt de consument zijn wettelijke mogelijkheden om het geschil voor te leggen aan de bevoegde instantie of rechter.
Artikel 10 – Persoonsgegevens
Ron’s Hakhoning verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie staat in onze privacyverklaring.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming die eventueel in een ander land van toepassing is.
Contact: info@ronshakhoning.nl